VERSAND UND RÜCKGABE

Versandkosten: 7,9 EUR (kostenloser Versand bei Bestellungen über 90 EUR)
Transportunternehmen: UPS
Versanddauer: 2-4 Tage (abhängig von der Verfügbarkeit)

Bei Bestellungen vor 14:00 verlässt Ihr Paket unser Lager noch am selben Werktag. Normalerweise dauert es nicht länger als 2-4 Tage, bis das Paket an die Lieferadresse oder an die nächstgelegene UPS-Auslieferungspunkt weitergeleitet wird.

Vorbestellungen

Vorbestellungen sind in der Regel eine Woche vor der Ankunft der Waren in unserem Lager möglich. Wenn Sie einen Artikel vorbestellen, sehen Sie direkt unter der Schaltfläche „In den Warenkorb“, wann das Produkt in unserem Lager erwartet wird. Wenn Sie weitere Artikel bestellen und einige Artikel noch nicht in unserem Lager verfügbar sind, wird Ihre Bestellung erst verschickt, wenn alle Ihre bestellten Produkte in unserem Lager zur Verfügung stehen.

Wo ist mein Paket?

Sobald wir das Paket verschickt haben, senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung per E-Mail zu. Diese Bestätigung enthält einen Tracking-Code, der Sie darüber informiert, wo sich Ihr Paket befindet.

Umtausch und Rückgabe

Wenn Sie ein Produkt umtauschen oder zurücksenden müssen, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst!

Nicht am Lieferort abgeholte Pakete

Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihr Paket abzuholen. Wenn das Paket nicht abgeholt und an uns zurückgeschickt wird, wird eine Gebühr von 20 EUR verrechnet, um einen Teil unserer Kosten für Versand, Retourenbearbeitung und Verwaltung abzudecken.

HINWEIS: Um zu verhindern, dass die Ware falsch oder fehlerhaft auf dem Postweg verschickt wird, ist es wichtig, dass Sie bei der Bestellung den richtigen Namen, die richtige Adresse und Postleitzahl eingeben. Außerdem ist es wichtig, dass das Postfach mit dem gleichen Namen wie in der Bestellung gekennzeichnet ist.